Prisevie EURL s'engage à protéger les données personnelles de ses clients et visiteurs. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Prisevie EURL, dont le siège social est situé au 16 Rue Paul Valéry, 54290 Neuviller-sur-Moselle, France. Immatriculation: FR86956139.
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes:
- Identité et coordonnées: nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande: produits commandés, montant, date et statut de la commande.
- Données de livraison: adresse de livraison et informations transmises au transporteur.
- Données de paiement: le paiement est traité par un prestataire spécialisé; nous ne conservons pas les données bancaires complètes.
- Données de navigation: données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Finalités du traitement
Ces données sont utilisées pour:
- Traiter et expédier les commandes.
- Gérer la relation client, les retours et les remboursements.
- Répondre aux demandes adressées au support.
- Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
- Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente, le respect d'obligations légales, notre intérêt légitime à sécuriser le site et, le cas échéant, votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Durée de conservation
Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales. Les données de prospection, si elles existent, sont conservées jusqu'à opposition de votre part.
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire: transporteur pour la livraison, prestataire de paiement pour la transaction, prestataires techniques pour l'hébergement et le fonctionnement du site. Ces prestataires agissent dans le cadre de leurs propres obligations de confidentialité.
Transfert hors Union européenne
Lorsque cela est nécessaire, les transferts de données en dehors de l'Union européenne sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants:
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Contact données personnelles: [email protected] — Prisevie EURL, 16 Rue Paul Valéry, 54290 Neuviller-sur-Moselle, France.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement et à la sécurité des transactions. Lorsque des traceurs non essentiels sont utilisés, votre consentement est recueilli conformément à la réglementation.
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.